Kart bilgileriniz FAEVS sunucularında hiçbir aşamada saklanmaz. Kart ödemesi, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Aşağıdaki liste sipariş adımında açık olan yöntemleri gösterir:
Havale / EFT
Kapıda ödeme (nakit veya kart)
Yöntem
Nasıl işler
Kredi / banka kartı
Visa, Mastercard, American Express ve Troy. Ödeme iyzico üzerinden, bankanızın 3D Secure ekranıyla onaylanır. Tahsilat başarısız olursa sipariş oluşmaz.
Havale / EFT
Sipariş sonrası IBAN bilgisi ekranda ve e-postayla iletilir. Ödeme hesaba geçtiğinde sipariş hazırlanır.
Kapıda ödeme
Teslimatta kuryeye nakit veya kartla ödenir. Kargo firmasının tahsilat komisyonu nedeniyle sipariş toplamına hizmet bedeli eklenir; tutar sipariş özetinde ayrı satırda görünür.
Taksitli ödeme sunulmamaktadır; tutar tek çekim olarak tahsil edilir.
Kart Bilgileriniz
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC bilgisi FAEVS tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
Ödeme kuruluşu PCI DSS standartlarına tabidir; kart saklama ve tahsilat sorumluluğu ona aittir.
Sipariş kaydımızda yalnız ödemenin durumu (alındı / beklemede / kapıda), yöntemi ve tutarı tutulur.
Site trafiği uçtan uca TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
Fiyat ve Ek Bedeller
Ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir.
Kargo bedeli 30 ₺’dir; 500 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.
Kapıda ödeme seçilirse hizmet bedeli eklenir. Ödeyeceğiniz toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde tek tek gösterilir.
Gizli ücret veya sonradan eklenen bedel yoktur.
İade ve Para İadesi
Cayma hakkı, teslim tarihinden itibaren 14 gündür. Koşullar ve süreç Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.
Kartla yapılan ödemelerde iade, ödemenin yapıldığı karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
Havale/EFT ile ödenen siparişlerde iade, ödemenin geldiği hesaba yapılır.
İade işlemi, ürünün tarafımıza ulaşıp incelenmesinin ardından en geç 14 gün içinde başlatılır.
Hijyen gereği açılmış veya ambalajı bozulmuş kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).